Questions fréquemment posées

L'une de nos valeurs les plus importantes est la transparence. Avant de décider d’un traitement, vous devez vous sentir à l’aise et en sécurité. Choisir d’être touriste médical soulève de nombreuses questions. Chez Healthy Türkiye, nous comprenons tout ce stress et nous efforçons de vous expliquer tous les détails de votre parcours médical afin que vous ne le subissiez pas.
Pourquoi les patients préfèrent-ils Healthy Türkiye pour le tourisme médical ?

Les gens préfèrent Healthy Türkiye en raison de la haute qualité des soins de santé, de leur prix abordable, de l'accès à des soins personnalisés ou de leur meilleure disponibilité.

Comment puis-je commencer avec Healthy Türkiye ?

Lorsque nos patients réservent leurs plans de traitement avec nous et décident de la date de leur opération, nous aurons besoin des détails de leur vol. Nous allons nous occuper de tous les autres détails pour nos patients. Ils n'ont pas à se soucier des transferts, de l'hébergement, des contrôles ou des plans de traitement.

Quels types de cliniques et d’hôpitaux sont répertoriés sur Healthy Türkiye ?

Nous travaillons avec des hôpitaux et des cliniques accrédités au niveau international qui ont de l'expérience dans le service aux patients étrangers. Nous sélectionnons des établissements médicaux qui offrent des services de santé de haute qualité à nos patients.

Comment Healthy Türkiye choisit-elle l’établissement médical et le médecin ?

Après votre décision de traitement en Turquie, les rapports de santé que vous nous envoyez seront pré-examinés par nos consultants en santé et nos médecins spécialistes. À la suite de l’analyse, les choix de traitement possibles sont déterminés, les meilleurs médecins et hôpitaux sont contactés et des choix de traitement sont créés pour vous. Nous décidons avec vous du programme de traitement le plus approprié. Cette étape vous est offerte gratuitement.

Comment puis-je économiser de l'argent ?

Vos économies dépendront de votre traitement et des services que vous souhaitez recevoir. Vous pouvez bénéficier des mêmes traitements standards à un prix en moyenne 70 % plus abordable que celui des pays occidentaux.

Dois-je payer quand je préfère Healthy Türkiye ?

Pour nos patients, dans chaque programme de traitement préparé individuellement, ils bénéficient des services gratuits d'un interprète, d'un transfert et d'un assistant qui seront en contact avec eux tout au long de leur voyage médical en Turquie.

Quand devrais-je payer ?

Le processus de paiement se déroule en deux étapes. Pour finaliser vos réservations, vous devez d'abord verser un petit dépôt. Après que votre paiement soit effectué, vous pouvez réserver vos billets d'avion et arriver à la clinique sélectionnée pour votre traitement. Avant de commencer votre traitement, vous devez finaliser le processus de paiement en payant la deuxième partie des coûts du forfait.

Les transferts sont-ils inclus dans le coût du forfait ?

Si nos patients choisissent l'un de nos forfaits tout compris, les transferts VIP de l'aéroport sont inclus dans le prix du forfait, tout comme tous les transferts internes liés à leur traitement.

Puis-je obtenir un traducteur et une assistance médicale pendant mon traitement ?

Sur demande, nous pouvons garantir un traducteur et des services d'assistance personnelle. Lorsque vous arrivez en Turquie, un interprète du personnel parlant votre langue vous rencontrera à l'aéroport et vous fournira une assistance médicale pendant tout le processus de traitement.

Pouvez-vous m'aider avec mon plan de transport ?

Sur demande, notre équipe d'experts peut vous proposer des choix abordables pour la planification des vols et les services de transfert depuis l'aéroport.

Pouvez-vous m'aider avec l'hébergement et une voiture de location ?

Sur demande, vous et vos compagnons bénéficierez de différents choix d'hébergement et de location de voiture de qualité et à un prix raisonnable par notre équipe d'experts pour votre processus de traitement et après.

Est-ce que je peux communiquer avec mon médecin en Turquie lorsque je suis retourné dans mon pays ?

Après votre traitement, ici et lorsque vous retournerez dans votre pays, un suivi régulier des patients est effectué, et nous assurons la communication entre le patient et le médecin.

Est-ce que je peux voyager avec un compagnon lors de mon parcours de traitement ?

Vous pouvez emmener un ami ou un parent avec vous pour vous accompagner à toutes les étapes, y compris pendant votre séjour dans la clinique ou l'hôpital. Nous offrons une option pour qu'un compagnon passe la nuit dans votre chambre de patient, et à cette fin, nous fournirons un studio confortable pour deux personnes. Les tarifs des forfaits que nous proposons sont pour une personne, cependant, comme la plupart des patients veulent voyager avec un compagnon, des frais supplémentaires pour un hébergement double peuvent survenir pour toute la durée du séjour. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter.

Que se passe-t-il si j'ai des problèmes de traitement lorsque je suis en Turquie ?

Selon la loi turque, les institutions médicales sont médicalement responsables de l'état des patients. Nous sommes sélectifs dans notre choix et ne coopérons qu'avec des hôpitaux travaillant de manière professionnelle et responsable. Néanmoins, nous ne laissons pas nos invités seuls à aucune étape et les accompagnons tout au long de leur parcours vers la santé en Turquie et les aidons à résoudre tout type de problème qu'ils pourraient rencontrer.

Que se passe-t-il si je rencontre des complications ?

Les médecins qui effectueront votre traitement sont des experts dans leur domaine, talentueux, expérimentés et réalisent un grand nombre de chirurgies chaque année. Dans le cas improbable de tout type de complication, tout le personnel de santé impliqué dans le traitement est hautement qualifié pour gérer de telles occurrences rares en toute confiance.

Ai-je la chance d'explorer la Turquie pendant mon processus de traitement médical ?

Si votre médecin l'approuve, vous pouvez explorer ce pays incroyable pendant ou après votre traitement. De plus, avec notre service de transfert VIP, cela sera beaucoup plus facile que vous ne le pensez.