常见问题解答

透明是我们最重要的价值之一。在决定任何治疗方案之前,您应当感到安心与信任。选择进行医疗旅游,往往伴随着许多疑问。在 Healthy Türkiye,我们理解这种压力,并致力于向您清晰解释整个医疗旅程的每一个细节,避免您在过程中产生困扰。
为什么患者选择 Healthy Türkiye 进行医疗旅游?

人们之所以选择 Healthy Türkiye,是因为其医疗质量高、价格实惠、能够获得个性化护理服务,以及更好的医疗可及性。

我该如何开始与 Healthy Türkiye 的合作?

当我们的患者与我们预约治疗方案并确定手术日期后,我们将需要他们的航班信息。我们会为患者处理其他所有细节。他们无需担心接送、住宿、复查或治疗计划。

Healthy Türkiye 上列出的诊所和医院是什么类型?

我们与获得国际认证、拥有为外国患者提供服务经验的医院和诊所合作。我们选择那些能够为患者提供高质量医疗服务的医疗机构。

Healthy Türkiye 是如何选择医疗机构和医生的?

在您决定来土耳其接受治疗后,您发送给我们的健康报告将由我们的医疗顾问和专业医生进行初步评估。根据分析结果,我们会确定可能的治疗方案,联系最合适的医生和医院,并为您制定个性化的治疗方案。我们将与您一起决定最合适的治疗计划。此阶段服务是免费的。

我如何节省费用?

节省的费用取决于您的治疗类型和希望获得的服务。与西方国家相比,您可以以平均便宜 70% 的价格获得相同标准的治疗。

选择 Healthy Türkiye 是否需要支付费用?

对于每位患者,我们都会为其量身定制治疗计划,并免费提供翻译、接送和助理服务,在整个土耳其医疗旅程中与患者保持联系。

我什么时候需要付款?

付款分两个阶段进行。为完成预约,您需要先支付少量定金。在付款后,您即可预订机票并前往所选诊所接受治疗。在开始治疗之前,您需支付剩余部分以完成付款流程。

套餐价格中是否包含接送服务?

如果患者选择我们的全包套餐,机场贵宾接送以及与治疗相关的所有内部交通都包含在套餐价格内。

治疗期间我可以获得翻译和健康协助吗?

根据您的要求,我们可以为您安排翻译和个人助理服务。抵达土耳其后,会有一位会说您语言的工作人员在机场迎接您,并在整个治疗过程中为您提供协助。

你们可以帮我安排交通计划吗?

应您的要求,我们的专家团队可以为您提供实惠的航班安排和机场接送选项。

你们可以帮我安排住宿和租车吗?

根据您的需求,我们的专家团队会为您和您的陪同人员安排高质量且价格合理的住宿和租车服务,无论是在治疗期间还是之后。

回国后我还能与土耳其的医生沟通吗?

治疗结束后,无论您是否已回国,我们都会进行定期患者跟进,并确保您与医生之间的持续沟通。

治疗过程中我可以带陪同人员吗?

您可以带朋友或亲属陪同您度过治疗的每一个阶段,包括住院期间。我们为陪同人员提供与您同住的选项,并提供舒适的双人间供您使用。 我们提供的套餐价格为单人价格,但由于大多数患者希望带陪同前来,因此可能需要为整个停留期间支付双人住宿的额外费用。如需了解更多信息,请与我们联系。

如果我在土耳其治疗期间遇到问题怎么办?

根据土耳其法律,医疗机构对患者的病情负有医疗责任。我们在选择合作医院时非常严格,只与专业、负责任的医院合作。尽管如此,我们在旅程中的每一步都不会让客人感到孤单,会始终陪伴并协助他们解决可能遇到的任何问题。

如果我出现并发症怎么办?

为您提供治疗的医生都是各自领域的专家,经验丰富,每年执行大量手术。即使极少数情况下发生并发症,参与治疗的所有医疗人员也都经过专业培训,能够自信地处理此类情况。

在治疗期间我可以游览土耳其吗?

如果医生批准,您可以在治疗期间或之后游览这个迷人的国家。此外,凭借我们的贵宾接送服务,整个过程将比您想象的更加轻松便捷。