الأسئلة الشائعة

تعد الشفافية من أهم قيمنا. قبل اتخاذ أي قرار بشأن العلاج، يجب أن تشعر بالراحة والأمان. اختيارك للسياحة العلاجية يأتي مع العديد من الأسئلة. في Healthy Türkiye، نفهم كل هذا التوتر ونعمل على توضيح جميع تفاصيل رحلتك العلاجية حتى لا تشعر به.
لماذا يفضل المرضى Healthy Türkiye للسياحة العلاجية؟

يفضل الناس Healthy Türkiye بسبب جودة الرعاية الصحية العالية، التكلفة المعقولة، الوصول إلى رعاية شخصية، أو توفرها بشكل أفضل.

كيف أبدأ مع Healthy Türkiye؟

عندما يحجز مرضانا خطط علاجهم معنا ويحددون موعد العملية، سنحتاج إلى تفاصيل رحلتهم الجوية. سنقوم بالاهتمام بكل التفاصيل الأخرى لمرضانا. لن يكون عليهم القلق بشأن التنقلات أو الإقامة أو الفحوصات أو خطط العلاج.

ما نوع العيادات والمستشفيات المدرجة في Healthy Türkiye؟

نحن نعمل مع مستشفيات وعيادات معتمدة دوليًا وذات خبرة في خدمة المرضى الأجانب. نقوم باختيار المرافق الطبية التي تقدم خدمات صحية عالية الجودة لمرضانا.

كيف تختار Healthy Türkiye المؤسسة الطبية والطبيب؟

بعد اتخاذ قرارك بالعلاج في تركيا، سيتم فحص التقارير الصحية التي ترسلها لنا مسبقًا من قبل مستشارينا الصحيين والأطباء المتخصصين. نتيجة للتحليل، يتم تحديد خيارات العلاج الممكنة، ويتم التواصل مع أفضل الأطباء والمستشفيات، وتقديم خيارات العلاج لك. نقرر معك البرنامج العلاجي الأنسب. هذه المرحلة مقدمة لك مجانًا.

كيف يمكنني توفير المال؟

ستعتمد مدخراتك على نوع العلاج والخدمات التي ترغب في الحصول عليها. يمكنك الحصول على نفس مستوى العلاجات بتكلفة أقل بمتوسط 70% مقارنة بالدول الغربية.

هل أدفع عندما أختار Healthy Türkiye؟

في كل برنامج علاجي يتم إعداده بشكل فردي لمرضانا، يحصلون على خدمات مترجم ومواصلات ومساعد بشكل مجاني، والذي سيكون على اتصال معهم طوال رحلتهم الطبية إلى تركيا.

متى يجب أن أدفع؟

يتم إجراء عملية الدفع على مرحلتين. لإتمام حجوزاتك، يجب عليك أولاً دفع مبلغ إيداع صغير. بعد إجراء الدفع، يمكنك حجز تذاكر الطيران والوصول إلى العيادة التي تم اختيارها لعلاجك. قبل بدء العلاج، يجب إتمام عملية الدفع من خلال دفع الجزء الثاني من تكاليف باقة العلاج.

هل تشمل تكلفة الباقة النقلات؟

إذا اختار مرضانا إحدى باقاتنا الشاملة، يتم تضمين النقلات VIP من المطار في سعر الباقة، وكذلك جميع النقلات الداخلية المتعلقة بعلاجهم.

هل يمكنني الحصول على مترجم ومساعدة صحية أثناء علاجي؟

بناءً على طلبك، يمكننا توفير خدمات مترجم ومساعد شخصي. عند وصولك إلى تركيا، سيقابلك مترجم من طاقم العمل يتحدث لغتك في المطار ويوفر لك المساعدة الصحية طوال عملية العلاج.

هل يمكنكم مساعدتي في خطة النقل الخاصة بي؟

بناءً على طلبك، يمكن لفريقنا المتخصص تقديم خيارات ميسورة التكلفة لتخطيط الرحلات الجوية وخدمات النقل من وإلى المطار.

هل يمكنكم مساعدتي في الإقامة وتأجير سيارة؟

بناءً على طلبك، سيضمن فريقنا المتخصص لك ولرفاقك خيارات متنوعة للإقامة وتأجير السيارات بجودة عالية وأسعار معقولة خلال فترة العلاج وبعدها.

هل يمكنني التواصل مع طبيبي في تركيا عندما أعود إلى بلدي؟

بعد علاجك هنا وعند عودتك إلى بلدك، يتم متابعة المريض بانتظام، ونضمن التواصل بين المريض والطبيب.

هل يمكنني السفر مع مرافق خلال رحلتي العلاجية؟

يمكنك اصطحاب صديق أو قريب لمرافقتك في جميع المراحل، بما في ذلك أثناء إقامتك في العيادة أو المستشفى. نوفر خيارًا لإقامة المرافق في غرفتك كمريض، وسنوفر لهذا الغرض استوديو مريح لشخصين. أسعار الباقات التي نقدمها هي لشخص واحد، ومع ذلك، نظرًا لأن معظم المرضى يرغبون في السفر مع مرافق، قد يكون هناك دفع إضافي للإقامة المزدوجة طوال فترة الإقامة. لمزيد من المعلومات، يرجى التواصل معنا.

ماذا يحدث إذا واجهت مشاكل في العلاج أثناء وجودي في تركيا؟

وفقًا للقانون التركي، تكون المؤسسات الطبية مسؤولة طبيًا عن حالة المرضى. نحن دقيقون في اختيارنا ونتعاون فقط مع المستشفيات التي تعمل بشكل احترافي ومسؤول. ومع ذلك، لا نترك ضيوفنا بمفردهم في أي خطوة، ونرافقهم خلال رحلتهم العلاجية في تركيا ونساعدهم في حل أي مشكلة قد يواجهونها.

ماذا يحدث إذا واجهت أي مضاعفات؟

الأطباء الذين سيجرون علاجك هم خبراء في مجالاتهم، موهوبون، ذوو خبرة، ويجرون عددًا كبيرًا من العمليات سنويًا. في حالة نادرة لأي نوع من المضاعفات، فإن جميع العاملين في الرعاية الصحية المشاركين في العلاج مدربون تدريبًا عاليًا للتعامل مع هذه الحالات النادرة بثقة.

هل لدي فرصة لاستكشاف تركيا خلال عملية علاجي الطبي؟

إذا وافق طبيبك، يمكنك استكشاف هذا البلد الرائع خلال أو بعد العلاج. بالإضافة إلى ذلك، مع خدمة النقل VIP، سيكون ذلك أسهل مما تتوقع.