Preguntas más frecuentes

Uno de nuestros valores más importantes es la transparencia. Antes de decidirte por cualquier tratamiento, debes sentirte cómodo y seguro. La elección de ser un turista médico trae consigo muchas preguntas. En Healthy Türkiye, entendemos todo este estrés y trabajamos para explicar todos los detalles de su recorrido médico para que usted no lo experimente.
¿Por qué los pacientes prefieren Healthy Türkiye para el turismo médico?

La gente prefiere Healthy Türkiye por la alta calidad de la atención sanitaria, su asequibilidad, el acceso a atención personalizada o su mejor disponibilidad.

¿Cómo empiezo con Healthy Türkiye?

Cuando nuestros pacientes reserven sus planes de tratamiento con nosotros y decidan la fecha de su operación, necesitaremos los detalles de su vuelo. Nos ocuparemos de todos los demás detalles para nuestros pacientes. No tienen que preocuparse por traslados, alojamiento, chequeos o planes de tratamiento.

¿Qué tipo de clínicas y hospitales figuran en Healthy Türkiye?

Trabajamos con hospitales y clínicas acreditados internacionalmente que tienen experiencia en atender a pacientes extranjeros. Seleccionamos instalaciones médicas que ofrecen servicios de salud de alta calidad a nuestros pacientes.

¿Cómo elige Healthy Türkiye la institución médica y al médico?

Después de su decisión de tratamiento en Türkiye, nuestros asesores de salud y médicos especialistas examinarán previamente los informes de salud que nos envíe. Como resultado del análisis, se determinan las posibles opciones de tratamiento, se contacta a los mejores médicos y hospitales y se crean opciones de tratamiento para usted. Decidimos junto con usted el programa de tratamiento más adecuado. Esta etapa se te ofrece de forma gratuita.

¿Cómo puedo ahorrar dinero?

Tus ahorros dependerán de tu tratamiento y de los servicios que quieras recibir. Puede obtener los mismos tratamientos estándar a un precio promedio un 70% más asequible en comparación con los países occidentales.

¿Pago cuando prefiero Healthy Türkiye?

Nuestros pacientes, en cada programa de tratamiento que se prepara individualmente, reciben los servicios complementarios de un intérprete, traslado y asistente que estará en contacto con ellos durante todo su viaje médico a Türkiye.

¿Cuándo debo pagar?

El proceso de pago se lleva a cabo en dos etapas. Para completar tus reservas, primero debes pagar un pequeño depósito. Después de que se realice tu pago, puedes reservar tus boletos de avión y llegar a la clínica seleccionada para tu tratamiento. Antes de comenzar tu tratamiento, debes completar el proceso de pago pagando la segunda parte de los costos del paquete de pago.

¿Están incluidos los traslados en el costo del paquete?

Si nuestros pacientes eligen uno de nuestros paquetes todo incluido, los traslados VIP al aeropuerto están incluidos en el precio del paquete, al igual que todos los traslados internos relacionados con su tratamiento.

¿Puedo obtener un traductor y asistencia médica durante mi tratamiento?

A pedido tuyo, podemos garantizar un traductor y servicios de asistencia personal. Cuando llegues a Turquía, un intérprete del personal que habla tu idioma te recibirá en el aeropuerto y te brindará asistencia médica durante todo el proceso de tratamiento.

¿Pueden ayudarme con mi plan de transporte?

A pedido tuyo, nuestro equipo de expertos puede ofrecerte opciones asequibles para la planificación de vuelos y servicios de traslado al aeropuerto.

¿Pueden ayudarme con el alojamiento y un coche de alquiler?

A pedido tuyo, tú y tus acompañantes recibirán diferentes opciones de alojamiento y alquiler de coches de calidad y a precios razonables por parte de nuestro equipo de expertos para tu proceso de tratamiento y después.

¿Puedo comunicarme con mi médico en Turquía cuando regrese a mi país?

Después de su tratamiento, aquí y cuando regrese a su país, se realiza un seguimiento regular de los pacientes y nos aseguramos de mantener la comunicación entre el paciente y el médico.

¿Puedo viajar con un acompañante en mi viaje de tratamiento?

Puede llevar a un amigo o familiar con usted para que lo acompañe en todas las etapas, incluido su estadía en la clínica u hospital. Ofrecemos la opción de que un acompañante pase la noche en su habitación de paciente, y para ello, proporcionaremos un estudio cómodo para dos personas. Los precios de los paquetes que ofrecemos son para una persona, sin embargo, dado que la mayoría de los pacientes desean viajar con un acompañante, puede surgir un pago adicional por alojamiento doble durante todo el período de estadía. Para obtener más información, contáctenos.

¿Qué sucede si tengo problemas con el tratamiento mientras estoy en Turquía?

Según la ley turca, las instituciones médicas son responsables médicamente de las condiciones de los pacientes. Somos selectivos en nuestra elección y cooperamos solo con hospitales que trabajan de manera profesional y responsable. Sin embargo, no dejamos solos a nuestros huéspedes en ningún momento y los acompañamos en su camino hacia la salud en Turquía y los ayudamos a resolver cualquier tipo de problema que puedan enfrentar.

¿Qué sucede si experimento alguna complicación?

Los médicos que realizarán su tratamiento son expertos en sus campos, talentosos, experimentados y realizan un gran número de cirugías cada año. En el caso improbable de cualquier tipo de complicación, todo el personal de atención médica involucrado en el tratamiento está altamente capacitado para manejar tales ocurrencias raras con confianza.

¿Tengo la oportunidad de explorar Turquía durante mi proceso de tratamiento médico?

Si su médico lo aprueba, puede explorar este país increíble durante o después de su tratamiento. Además, con nuestro servicio de traslado VIP, esto será mucho más fácil de lo que piensa.