Права пациентов в Турции

Турецкое правительство обязуется предоставлять отличные медицинские услуги людям. Пациенты имеют право получать качественную медицинскую помощь по доступным ценам. В настоящее время Турция может похвастаться одними из лучших медицинских учреждений в мире. С мировыми медицинскими возможностями и высококвалифицированным персоналом Турция занимает место в десятке лучших направлений для медицинского и здравоохранения туризма в мире.

Пациентам в Турции предоставляются несколько прав, включая:

Право на Консультацию: Пациенты имеют право обращаться за консультацией к другим медицинским специалистам по запросу.

Право на Информацию: Пациенты имеют право знать о задачах и личности медицинского персонала, предоставляющего им услуги.

Право на Информацию о Лечении: Пациенты имеют право запрашивать информацию о лечении и процедурах, которые им предстоят, а также связанные с этим затраты и медицинские счета.

Право на Инновации: Каждый человек имеет право на пользование инновационными медицинскими достижениями и исследованиями, особенно в области редких заболеваний. Система здравоохранения должна приоритезировать предотвращение боли и страдания на всех этапах лечения, принимая меры для более комфортного и эффективного ухода.

Права на Согласие: Пациенты имеют право быть проинформированными и участвовать в принятии решений о своем здоровье. Поставщики медицинских услуг обязаны предоставлять всестороннюю информацию о вариантах лечения и получать согласие пациента. В случае, если пациенты не достигли 18-летнего возраста, родители или законные опекуны предоставляют поддержку. Однако, если родители возражают против необходимого медицинского лечения, медицинские профессионалы могут обратиться в суд за вмешательством. В критических ситуациях, когда нет законного представителя, врачи могут продолжить лечение без согласия.

Права на Конфиденциальность: Пациенты имеют право ожидать конфиденциальности в отношении своей личной медицинской информации, включая диагнозы и медицинские записи. Поставщики медицинских услуг обязаны уважать конфиденциальность пациента на протяжении всего процесса лечения, и только уполномоченные лица могут присутствовать. Пациенты также имеют право отказаться от посещений лиц, не непосредственно участвующих в их лечении.

Право на паллиативный уход и персонализированное лечение: Пациентам, находящимся в терминальной стадии болезни или страдающим от тяжелых заболеваний, предоставляются особые методы лечения. Граждане имеют право на регулярные диагнозы и соответствующую медицинскую помощь. Медицинским организациям также предоставляется право устанавливать гибкие программы, чтобы обеспечить пациентам наиболее подходящее лечение.

Право на защитные меры: Пациенты имеют право на защиту от заболеваний. Обязанностью системы здравоохранения является обеспечение каждого пациента должной заботой. Гражданам должен быть доступен профессиональный информационный обмен и технологические новшества. Необходимо предпринимать меры для защиты здоровья и благополучия пациентов в медицинских учреждениях.

Права на доступ: Граждане имеют право на получение медицинских услуг для удовлетворения своих потребностей в области здравоохранения. Поставщики услуг должны предоставлять медицинскую помощь без дискриминации на основе религии, пола, языка или личных взглядов. Права индивидуумов с физическими ограничениями должны быть уважаемыми, и право на пересадку органов должно соблюдаться.

Право на жалобу: Граждане имеют право подавать жалобы, если они понесли ущерб во время своего путешествия в области здравоохранения. Все работники здравоохранения должны информировать пациентов о их правах, и жалобы должны рассматриваться в письменной или устной форме. Пациенты имеют право обратиться в суды и организации для разрешения своих жалоб.

Право на компенсацию: Если пациенты понесли физический, моральный или психологический вред во время лечения, у них есть законное право на получение компенсации. Медицинские учреждения должны учитывать и уважать дополнительные права пациентов для обеспечения их безопасности.

Право на доступ к медицинским записям: Пациенты имеют право на доступ к своим медицинским записям, включая файлы, документы и копии, а также на возможность задавать вопросы, копировать и запрашивать коррекции. Доступ к медицинским записям умерших пациентов требует разрешения суда. Пациенты также имеют право запрашивать изменения в процессах лечения или обновлять медицинские записи. Медицинские записи должны быть направлены пациентам или предпочитаемым организациям по запросу.

Права на безопасность: Граждане имеют право на защиту от повреждений, связанных с медицинской помощью, медицинскими ошибками и другими инцидентами, а также на доступ к лечению и учреждениям с высокими стандартами безопасности.

Право на религиозные службы: Пациенты имеют право исповедовать свои религиозные убеждения, носить религиозно совместимую одежду, использовать религиозные символы и получать психологическую и социальную поддержку в пределах возможностей и мер медицинских учреждений. Каждый человек имеет право на посещение, при условии соблюдения правил посещения, определенных учреждениями, и наличие сопровождающего во время лечения.

Право на достоинство: Граждане имеют право на получение медицинских услуг с уважением и заботой, в здоровой среде, свободной от шума и отвлечений. Медицинский персонал больницы должен относиться к пациентам с уважением, и все жалобы должны рассматриваться через офис по правам пациентов.

Право на своевременные медицинские услуги: Пациенты имеют право получать необходимое лечение в разумные сроки. Это право распространяется на все этапы лечения, и ожидание не должно превышать установленное время. Если поставщики медицинских услуг не могут предоставить своевременные услуги, пациенты имеют право искать альтернативные варианты аналогичного качества. Расходы, понесенные из-за неудавшихся медицинских мероприятий, должны быть возмещены пациентам.

Право на выбор: Лица, осведомленные о ситуации, имеют право выбирать среди различных методов лечения и поставщиков медицинских услуг. Пациенты могут выбирать методы диагностики и лечения и должны быть проинформированы о доступных им других медицинских учреждениях.

Право отказаться от лечения: Каждый человек имеет право отказаться от любого лечения или медицинского вмешательства, включая те, которые предоставляются по осведомленному согласию. Если лечение отклонено, связь пациента с медицинским учреждением прекращается. Однако, если пациент снова ищет лечение, ему может быть предоставлена качественная медицинская помощь, и лечение будет продолжено.

Обязанности пациентов в Турции

Наибольший успех наших врачей и медицинских команд заключается в том, что все пациенты получают хорошее и качественное лечение. Для того чтобы этот процесс проходил гладко, пациенты несут ответственность, а также обладают правами.

Обязанность предоставления информации: Пациенты и их близкие предоставляют необходимую информацию о медицинской истории пациента, текущих жалобах и применяемых методах лечения. Если у пациентов или их близких возникли трудности с пониманием информации, связанной с лечением, они должны сообщить об этом медицинским работникам для разъяснения. Пациенты и их близкие должны быть хорошо осведомлены о состоянии здоровья пациента и обеспечить взаимопонимание с медицинскими профессионалами. Пациенты должны активно участвовать в принятии решений по лечению и предоставлять органам власти точную личную информацию.

Обязанность по оплате обследования и лечения: Принятые методы оплаты и процессы погашения долгов должны быть четко изложены на этапе приема. Пациенты и их близкие несут ответственность за предоставление подтверждений о социальном страховании или частном медицинском страховании. Лица, имеющие право на бесплатное лечение, должны предоставить необходимую документацию. В случае чрезвычайных ситуаций медицинское учреждение пациента должно предоставить письмо для облегчения лечения. Близкие пациентов могут искать компенсацию за любой ущерб или убытки, понесенные во время лечения. Обязанность соблюдения и рекомендаций: Пациенты обязаны следовать методам и правилам медицинского учреждения, где они получают медицинскую помощь.

Соблюдение обязательств:

• Пациенты и их близкие должны учитывать права других пациентов и медицинских работников в медицинском учреждении.
• Пациенты и их близкие должны уважать политику посещения медицинских центров.
• Пациенты и их близкие должны соблюдать политику конфиденциальности больницы.
• Больницы с большим числом посетителей должны внедрять необходимые меры и соблюдать требования администрации больницы.
• Пациенты и их близкие не должны требовать или назначать какие-либо лекарства, за исключением случаев, предусмотренных планом лечения.

Здравоохранительные учреждения и медицинские профессионалы должны обеспечивать качественную медицинскую помощь, соответствующую техническим показателям, межличностным отношениям и стандартам комфорта. В Healthy Turkiye мы предлагаем первоклассные медицинские услуги для решения различных проблем и осложнений в области здоровья. Мы приглашаем людей со всего мира ощутить мировой уровень лечения в Турции.